İnternetten Satış Yapmanın Püf Noktaları

İnternetten satışyapmanın püf noktaları, bakıldığında; sürecin her aşamasında birtakım farklılık gösterebilir. Örneğin ilk

başlangıçta akılda kalıcı bir domain seçmek, doğru e-ticaret paketi seçmek , doğru entegrasyon paketi seçmek , seo rakip analizi yapmak , pazarlama sürecinde ise adwords reklamları verimli kullanmak, farklı süreçlerin püf noktalarını oluşturur. Gözden kaçmamaması gereken bazı püf noktalara ise aşağıdaki örnekler verilebilir:

  • İşletme Kuruluş aşamasında:
    • Akılda kalıcı bir marka seçmelisiniz.
    • Akılda kalıcı bir domain almalısınız.
    • Kurumsal Web site 'niz için seo anlamında güçlü altyapısı olan bir firmadan hizmet almalısınız.
    • Kullanıcı dostu bir tasarım arayüzü ve tasarım kullanmalısınız.
  • Ürün Pazarlama aşamasında:
    • Farklı kanallarda, farklı türlerden görüntü ve video reklamları vermelisiniz.
    • Reklam performanslarını sürekli analiz etmelisiniz.
    • Seo ve arama motoru pazarlamasına çok önem vermelisiniz.
  • Ürün Satış aşamasında:
    • E-ticaret sitenizdeki ürünlerin mümkünse tamamını pazar yerlerinde de satışa çıkarmalısınız.
    • Alternatif ödeme seçenekleri sunmalısınız.
    • Birtakım Dönemsel kampanyalara önem vermelisiniz.
  • Müşteri deneyimi aşamasında:
    • Çok hızlı bir teslimat süreci için gerekli altyapıya sahip olmalısınız.
    • Müşterilerle çok hızlı bir şekilde iletişim kurmalısınız.
    • Mümkün olan tüm sosyal ağlarda aktif bir profil oluşturmalısınız.
  • Ürün Satış sonrası destek aşamasında:
    • Mümkünse 7 gün 24 saat ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı sunmalısınız.
    • Doğru bir faturalandırma yapmalısınız ve mümkünse özellikle e-fatura tercih etmelisiniz.
    • Kolay ve müşteriyi üzmeyen bir iade ve değişim imkânı sunmalısınız.